Polactis / Guía de uso

Preguntas frecuentes.

Qué podés investigar, cómo leer los resultados y qué necesitás para empezar. Encontrá las respuestas por tema.

Entender Polactis

Qué podés investigar y cómo se conectan los productos.

¿Qué es Polactis?

Polactis combina estudios con personas sintéticas, escucha de conversaciones y análisis asistido. Sirve para anticipar cómo responderían distintos públicos a una pregunta y para entender lo que se está publicando y comentando en las fuentes que seguís.

¿Qué diferencia hay entre ASK, Pulse y Pola?

ASK simula las respuestas de un panel de personas sintéticas armado con la población real del país. Pulse analiza publicaciones, comentarios, medios y respuestas de IA según las funciones habilitadas. Pola trabaja con la información disponible en tu cuenta: conecta hallazgos, cita evidencia y ayuda a formular nuevas preguntas.

¿Para quién está pensado?

Para equipos que necesitan entender públicos y conversaciones: marcas, consultoras, agencias, equipos de comunicación y gestiones públicas. El punto de partida es una pregunta concreta, como comparar mensajes, explorar una propuesta o seguir las reacciones a una publicación.

¿Cómo sé qué producto necesito?

Si querés anticipar reacciones antes de comunicar, empezá por ASK. Si necesitás leer publicaciones y reacciones observadas, empezá por Pulse. Pola ayuda a interpretar la evidencia que ya tenés disponible. En una demo revisamos el problema y definimos el alcance adecuado.

Estudios con ASK

Cómo se construye una simulación y qué preguntas le podés hacer.

¿Qué es un estudio sintético?

Es un estudio en el que un panel de personas sintéticas responde una pregunta, un mensaje o un escenario. Cada persona parte de un perfil real y su contexto, y responde con sus razones. El resultado permite comparar reacciones y argumentos entre segmentos en minutos.

¿Qué es una persona sintética?

Es un perfil simulado que parte de una persona real, anonimizada, y suma contexto electoral, regional y de actualidad para responder mediante un modelo de IA. No es una copia de un individuo identificado. También se la llama agente sintético. Los nombres que aparecen en una corrida los pone el sistema.

¿Qué aporta el Censo 2022 del INDEC?

Los microdatos censales son la base demográfica del panel: 45,6 millones de registros individuales de los que se sortea cada persona sintética, con su hogar y su territorio. Así el panel respeta cómo se combinan de verdad edad, educación, actividad y lugar.

Ver cómo se construye el panel →
¿Qué significa que las personas sintéticas tengan contexto?

Además del perfil demográfico, cada persona conoce cómo votó su departamento en 2023, los indicadores económicos de su región, la coyuntura y los medios que leería alguien como ella. Ese contexto es lo que hace que un panel de La Matanza responda distinto que uno de San Isidro.

¿Qué puedo explorar con ASK?

Podés comparar mensajes, propuestas, conceptos de producto y escenarios. Por ejemplo: qué argumentos aparecen frente a dos formas de comunicar una medida, qué objeciones despierta una propuesta o qué diferencias surgen entre segmentos. Lo ideal es una decisión o hipótesis por estudio.

¿Qué necesito para preparar un estudio?

Una pregunta concreta, el público que querés explorar y, si corresponde, las alternativas a comparar. También conviene explicitar el contexto que debe conocer el panel y qué decisión querés informar. Una pregunta clara y neutral da el mejor resultado.

¿Puedo explorar un territorio o un segmento específico?

Sí. ASK permite filtrar por provincia, departamento, localidad y variables demográficas. El informe muestra el margen de cada segmento y oculta los cortes con menos de 30 casos.

Interpretar los resultados

Qué significan los porcentajes, cómo comparar y dónde están los límites.

¿Cómo se compara ASK con una encuesta tradicional?

Se complementan. La encuesta mide lo que la gente dice hoy; ASK anticipa cómo reaccionaría ante algo que todavía no vio y lo compara entre segmentos en minutos. Contrastamos nuestros resultados con encuestas de campo publicadas: en el balotaje de octubre de 2026 la simulación cayó dentro del rango de siete encuestas.

¿Polactis predice resultados electorales?

ASK no es una encuesta de intención de voto: es una simulación para decidir antes de comunicar. Sus resultados se publican al lado de las encuestas de campo de las mismas semanas, para que cualquiera los pueda comparar.

¿Cómo tengo que leer los porcentajes de un estudio?

Los porcentajes resumen cómo responde el panel a la pregunta del estudio. Permiten comparar alternativas y detectar diferencias entre segmentos. Leelos junto con los argumentos, los filtros y el contexto de la corrida para entender qué explica cada resultado.

¿Cómo verifican los resultados de ASK?

Los comparamos con encuestas de campo publicadas de las mismas semanas y lo mostramos: cada publicación de Resultados lleva la tabla con las encuestas, su fecha de campo y el link a la fuente.

¿Una misma pregunta puede dar resultados distintos?

Las corridas con la misma configuración usan las mismas personas, y cada informe lleva el margen de cada cifra. Para comparar dos estudios conviene mantener la misma pregunta y el mismo público.

¿Cómo se controla la calidad de los resultados?

Con el método publicado, la respuesta textual de cada persona sintética a la vista, el margen de cada cifra, los cortes con menos de 30 casos ocultos y el contraste con encuestas de campo.

Elecciones y campañas

Cómo se usa Polactis en una campaña electoral y qué no reemplaza.

¿Cómo se usa la inteligencia artificial en una campaña electoral?

Con Polactis, de tres maneras: probar mensajes, slogans y spots con un electorado simulado antes de pautarlos; seguir lo que se dice del candidato y de sus rivales en redes y medios; y ver cómo lo presentan los asistentes de IA cuando un votante pregunta por él.

Ver IA para campañas electorales →
¿Polactis hace encuestas de intención de voto?

No: ASK es una simulación, no una encuesta de intención de voto. Arma un panel de personas sintéticas con la población real del país y te muestra cómo reaccionaría cada segmento antes de que decidas. Sus resultados se contrastan con las encuestas de campo publicadas.

¿Sirve para una elección provincial o municipal?

Sí. El público se define con variables demográficas hasta departamento y localidad, y cada persona sintética conoce el resultado electoral 2023 de su departamento y los indicadores de su región. La escucha incluye los medios locales.

¿Puedo probar un spot de campaña antes de pautarlo?

Sí. La Prueba de spot muestra la pieza terminada a un panel sintético y devuelve en qué escena se va la gente, qué recuerda y si cambia su opinión, por segmento.

¿Puedo ver qué dicen ChatGPT o Gemini de un candidato?

Sí, con Pulse · IA: hace las preguntas que haría un votante a ChatGPT, Gemini, Claude, Grok y Perplexity con búsqueda web, y registra si el candidato aparece, cómo lo describen y qué fuentes citan. Los resultados dependen del motor, la pregunta y el momento.

¿Qué es una encuesta con IA?

Es una simulación en la que un modelo de IA responde en el lugar de cada persona de un panel construido sobre datos reales de la población. También se la llama encuesta sintética o silicon sampling. Se usa para comparar y anticipar; la encuesta de campo mide el nivel de hoy.

Leer qué es una encuesta con IA →

Escucha con Pulse

Fuentes, períodos, comentarios y presencia en respuestas de IA.

¿Qué es la escucha social?

Es el análisis de publicaciones y conversaciones observadas en fuentes concretas. Permite identificar temas, reacciones y motivos, y seguir cómo cambian en el tiempo. Su alcance depende de las fuentes y los datos que efectivamente se pueden obtener.

¿Qué información analiza Pulse?

Pulse analiza publicaciones y comentarios importados de las cuentas configuradas. Según las funciones habilitadas, también permite trabajar con cobertura de medios y respuestas de motores de IA. La disponibilidad depende de las fuentes, sus permisos y el alcance configurado.

Conocer las funciones de Pulse →
¿Qué diferencia hay entre cuentas principales y de contexto?

Las principales son las cuentas que querés seguir directamente. Las de contexto aportan publicaciones de otras cuentas que pueden ser relevantes para el tema, la marca o la figura analizada. En estas últimas, los criterios de relevancia ayudan a decidir qué publicaciones incorporar al análisis.

¿Puedo analizar publicaciones anteriores al alta?

Puede configurarse una importación histórica. El período y la cobertura efectiva dependen de la plataforma, los datos disponibles y el alcance acordado. No conviene asumir que activar una cuenta recupera automáticamente todo su historial o todos sus comentarios.

¿Cómo se interpretan el sentimiento y los motivos?

Son clasificaciones del contenido importado que ayudan a ordenar la lectura. Una reacción puede tener matices, ironía o referirse a otra persona. Conviene volver al comentario y a su publicación antes de sacar conclusiones sobre una marca o figura.

¿Los comentarios representan a toda la población?

No. Quienes comentan en las fuentes analizadas no constituyen por sí solos una muestra representativa de la población. Los resultados describen esa conversación observada, dentro del período y la cobertura disponibles.

¿Qué significa visibilidad en IA?

Es observar cómo un motor de IA presenta una marca o figura ante consultas concretas: qué menciona, cómo la describe y qué fuentes cita cuando están disponibles. Los resultados dependen del motor, la pregunta y el momento. No describen todas las respuestas que reciben todos sus usuarios.

¿Qué aportan las alertas?

Ayudan a señalar situaciones que cumplen los criterios configurados sobre la información disponible. Son un punto de partida para revisar la evidencia. No garantizan detectar cada cambio, reclamo o situación relevante fuera de las fuentes y la cobertura del monitoreo.

Pola y los datos

Cómo se usa la evidencia y dónde consultar el tratamiento de datos.

¿Qué hace Pola con la información de mi cuenta?

Pola ayuda a leer estudios e información de Pulse disponibles en tu cuenta y según tus permisos. Puede sintetizar hallazgos, conectar evidencia y ayudarte a preparar nuevas preguntas. La calidad de la respuesta depende de la información a la que tiene acceso.

¿Puedo verificar una respuesta de Pola?

Las citas y referencias permiten revisar la evidencia utilizada cuando está disponible. Conviene comprobarlas antes de actuar: una síntesis generada por IA puede omitir contexto o interpretar mal un dato. Si falta evidencia, eso no debe tomarse como prueba de que algo no ocurrió.

¿Las personas sintéticas contienen datos que identifican a personas reales?

No. La base censal está formada por microdatos anónimos y públicos. Las personas sintéticas son perfiles simulados; los nombres que se muestran no proceden del Censo ni identifican a quienes lo respondieron.

Leer sobre datos censales y privacidad →
¿Dónde puedo consultar cómo se tratan mis datos?

La política de privacidad explica qué datos se recogen, con qué finalidad y cómo ejercer los derechos correspondientes. Para requisitos específicos de tu organización, conviene revisar el alcance y las condiciones antes de empezar.

Consultar la política de privacidad →

Acceso y demo

Qué preparar para conversar y cómo se define el alcance.

¿Cómo puedo probar Polactis?

El acceso es por invitación. Podés solicitar una demo y contar qué necesitás investigar. La conversación inicial sirve para definir si conviene trabajar con ASK, Pulse o ambos y qué información hace falta.

Solicitar una demo →
¿Qué conviene enviar para preparar la demo?

El objetivo, el público o territorio de interés y una pregunta concreta. Para Pulse, sumá las cuentas, medios o temas que querés observar y el período que te interesa. Para ASK, compartí el mensaje, la propuesta o las alternativas que querés comparar.

¿Cómo se define el costo?

Depende de los productos habilitados y del alcance de uso. Antes de empezar conviene acordar qué incluye la propuesta: estudios, monitoreo, fuentes, período y condiciones de acceso. No publicamos una tarifa universal en esta página.

Hablemos de tu caso.

Contanos qué necesitás entender y definimos juntos el alcance.

Solicitar una demo →